Расчет стоимости создания документации
Расчет стоимости документации Как не разориться на инструкциях
Давай поговорим о святом – о деньгах. А если точнее, о том, как рассчитать стоимость создания документации, чтобы не влететь в копеечку и не остаться без штанов, но с горой никому не нужных мануалов. Это как с ремонтом – кажется, сейчас тут подкрасим, там подклеим, а в итоге выносишь половину квартиры.
Документация расчет стоимости Основы основ
Сначала разберемся, из чего вообще складывается эта самая стоимость. Тут у нас целый пирог, состоящий из нескольких аппетитных (или не очень) кусочков:
Оценка времени работы
Это, пожалуй, самый важный фактор. Сколько времени потребуется писателю, редактору, иллюстратору, дизайнеру, переводчику (если нужно) и всем остальным. Помни, время – деньги. Особенно, если платишь почасово.
Совет эксперта Никогда не недооценивайте время. Всегда добавляйте процентов 20 на форс-мажоры, правки, кофе-брейки и разговоры с коллегами о вчерашнем футбольном матче.
Сложность проекта документации
Одно дело – написать инструкцию к тостеру, и совсем другое – руководство по эксплуатации ядерного реактора (надеюсь, ты этим не занимаешься!). Чем сложнее продукт, тем больше времени, усилий и экспертных знаний потребуется.
Объем документации
Тут все просто – чем больше страниц, тем больше платить. Хотя, иногда качество важнее количества, но это уже другая история.
Тип документации
Руководство пользователя, техническая спецификация, обучающий курс – у каждого типа свои особенности и, соответственно, своя цена.
Дополнительные расходы
Дизайн, верстка, иллюстрации, перевод, печать, электронная публикация – все это тоже нужно учитывать. А еще лицензии на программное обеспечение, аренда оборудования (если нужно) и командировочные расходы (если писатель решил лично пообщаться с разработчиками на Бали).
Расчет стоимости создания документации История одного провала
Однажды я работал над проектом, где заказчик решил сэкономить и нанял "фрилансера" за три копейки. В итоге, получили руководство пользователя, написанное языком, понятным только самому фрилансеру. Пришлось переделывать все с нуля, потратив вдвое больше времени и денег. Скупой платит дважды – это не просто поговорка, это суровая реальность.
Расчет стоимости создания документации Преимущества правильного подхода
Зачем вообще заморачиваться с правильным расчетом стоимости. Да все просто. Во-первых, это поможет избежать неприятных сюрпризов в процессе работы. Во-вторых, позволит адекватно оценить свои ресурсы и не вылезти за рамки бюджета. В-третьих, даст возможность аргументированно обосновать стоимость перед заказчиком. Ну и, в конце концов, это просто профессионально!
Расчет стоимости создания документации Советы выживания
Как же все-таки рассчитать стоимость создания документации так, чтобы и волки сыты, и овцы целы. Вот несколько полезных советов:
Изучите рынок. Посмотрите, сколько берут другие компании и фрилансеры за аналогичную работу. Составьте подробное техническое задание. Чем четче вы опишете свои требования, тем точнее будет оценка. Разбейте проект на этапы. Это позволит вам контролировать ход работы и вовремя вносить корректировки. Не бойтесь торговаться. Но делайте это разумно и аргументированно. Всегда заключайте договор. В нем должны быть прописаны все условия работы, включая стоимость, сроки, ответственность сторон и порядок разрешения споров.Расчет стоимости создания документации Факты для размышления
Знаете ли вы, что плохо написанная документация может привести к увеличению количества обращений в службу поддержки на 30-50%. А это, между прочим, тоже деньги!
И еще один интересный факт: пользователи гораздо чаще читают документацию, чем вы думаете. Просто они не всегда признаются в этом.
Вопросы и ответы
Вопрос А что если у меня очень маленький бюджет?
Ответ Попробуйте разбить проект на этапы и начать с самого необходимого. Или, как вариант, привлеките к работе стажеров или начинающих специалистов. Но помните, экономия не должна идти в ущерб качеству.
Вопрос Как оценить время работы над проектом?
Ответ Воспользуйтесь методом экспертной оценки, обратитесь к опыту предыдущих проектов или проведите небольшое исследование. В любом случае, не забудьте добавить запас времени на непредвиденные обстоятельства.
Вопрос Какие инструменты можно использовать для расчета стоимости?
Ответ Существует множество онлайн-калькуляторов и шаблонов. Но самый лучший инструмент – это ваш опыт и здравый смысл.
Заключение или почему документация важна
В общем, расчет стоимости создания документации – это не Rocket Science, но и не прогулка в парке. Это требует внимательности, опыта и немного чувства юмора. Главное – помнить, что хорошая документация – это не просто набор текста и картинок, это инвестиция в успех вашего продукта. Удачи!